سياسة الشحن والتوصيل

في فانسي فودز، نحرص على توفير خدمة شحن وتوصيل موثوقة وفعالة لجميع عملائنا من التجار والموزعين.

مناطق التوصيل

نقوم بالتوصيل إلى:

• جميع المناطق داخل سوريا
• دول الخليج العربي (الإمارات، السعودية، الكويت، قطر، البحرين، عمان)
• دول عربية أخرى حسب الطلب والتنسيق المسبق

أوقات التسليم

تختلف أوقات التسليم حسب الموقع:

• داخل دمشق: 1-2 يوم عمل
• داخل سوريا: 2-4 أيام عمل
• دول الخليج: 3-7 أيام عمل
• دول عربية أخرى: 5-10 أيام عمل

* الأوقات المذكورة تقريبية وقد تختلف حسب الظروف والكميات.

شروط الشحن

للطلبات التجارية:

• الحد الأدنى للطلب يختلف حسب المنطقة
• تكاليف الشحن تحدد بناءً على الوزن والحجم والمسافة
• الشحن مجاني للطلبات الكبيرة (يحدد حسب المنطقة)
• يجب تأكيد الطلب وتفاصيل الشحن قبل التنفيذ

التعبئة والتغليف

نستخدم مواد تعبئة وتغليف عالية الجودة لضمان وصول المنتجات في أفضل حالة. جميع منتجاتنا معبأة بطريقة احترافية تحافظ على النضارة والجودة خلال عملية الشحن.

تتبع الشحنات

نوفر خدمة تتبع الشحنات لجميع طلباتنا. بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رقم التتبع ومعلومات شركة الشحن عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.

استلام الطلب

عند استلام الطلب:

• يرجى فحص الطرد قبل التوقيع على الاستلام
• التأكد من عدم وجود أضرار ظاهرية على العبوة
• التحقق من كمية ونوعية المنتجات المستلمة
• الإبلاغ عن أي مشاكل خلال 24 ساعة من الاستلام

للاستفسار

لمزيد من المعلومات حول الشحن والتوصيل، يرجى التواصل معنا عبر:
واتساب: +963988216431
هاتف: +971504690978
البريد الإلكتروني: info@fancy-foods.com

Shipping & Delivery Policy

At Fancy Foods, we are committed to providing reliable and efficient shipping and delivery services to all our traders and distributors.

Delivery Areas

We deliver to:

• All areas within Syria
• GCC countries (UAE, Saudi Arabia, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman)
• Other Arab countries upon request and prior coordination

Delivery Times

Delivery times vary by location:

• Within Damascus: 1-2 business days
• Within Syria: 2-4 business days
• GCC countries: 3-7 business days
• Other Arab countries: 5-10 business days

* Times mentioned are approximate and may vary depending on circumstances and quantities.

Shipping Terms

For commercial orders:

• Minimum order varies by region
• Shipping costs determined based on weight, volume, and distance
• Free shipping for large orders (determined by region)
• Order and shipping details must be confirmed before execution

Packaging

We use high-quality packaging materials to ensure products arrive in the best condition. All our products are professionally packaged to maintain freshness and quality during shipping.

Shipment Tracking

We provide shipment tracking for all our orders. Once your order is shipped, we will send you the tracking number and shipping company information via WhatsApp or email.

Receiving Order

Upon receiving the order:

• Please inspect the package before signing for delivery
• Ensure there is no visible damage to the packaging
• Verify the quantity and quality of products received
• Report any issues within 24 hours of delivery

For Inquiries

For more information about shipping and delivery, please contact us via:
WhatsApp: +963988216431
Phone: +971504690978
Email: info@fancy-foods.com